来自陕西的小伙儿王亮杰自2017年起就在公租房经租服务单位小水滴公司担任智能硬件售前售后技术支持岗位，凭借出色的业务能力和专业的电工维修技能，为公司发展做出了积极贡献。2019年，因工作需要公司将他调至公租房公司朱家角网点担任网点负责人。在新的工作岗位，他继续发挥专业技能，全心全意为租户提供优质服务。

    刚调到朱家角网点时，正逢绿地建工璟苑项目接收验房。王亮杰认真负责地完成了验房工作，不放过任何细节，多次提出优化建议。在他的带领下，绿地建工璟苑顺利迎来第一批租户，得到了长三角生态绿色一体化发展示范区执行委员会领导的一致好评。

在前期的查房验房、开荒保洁等工作中，因为王亮杰严格把控每个环节，确保了房屋在没有任何问题的情况下全部顺利的交付给租户。入住期间，他耐心讲解房屋各项配套设施和周边交通情况，全天候关注租户需求。特别是在台风暴雨、寒潮等极端天气时，他会主动察看窗户是否关闭、提醒室内是否有管道冻裂等安全隐患。遇到特殊情况在取得租户同意后还会进行室内检查，确保住户的人身财产安全。

日常工作基本上都是7*24待机服务，晚上紧急维修或租户忘带钥匙时，王亮杰也总是第一时间处理，得到服务租户的高度好评。2022年上海疫情封控期间，因工作需要他主动申请外出支援，为援沪的陕西医疗队提供后勤保障。由于项目198套房源尚未接收，从未使用过，王亮杰和其他工作人员进行验房、打扫、搬运、分配物资等前期工作。在此期间，他还担任起维修师傅的角色，解决医疗队入住时遇到的问题，始终奋战在抗疫保障的第一线，直到疫情结束，才返回自己的家中。

岗位任职3年多以来，王亮杰一直保持积极的工作态度，为公司创造了良好的口碑。他的敬业精神和优质服务得到了公司、公租房领导、租户们一致的高度认可，也祝愿他在日后的工作中再接再厉继续创造更大成就。